Les conflits et comment les apaiser

Plutôt orienté « milieu scolaire » qu’éducation supérieure, ce guide d’une trentaine de page contient toutefois de nombreuses ressources pragmatiques pour identifier les différents niveaux de conflit et se positionner adéquatement pour guider leur résolution.

D’autres guides sont disponibles sur la page des publications.

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